وكالات: نفاج نيوز
كشف الرئيس التنفيذي لشركة راية لمراكز الاتصالات، علاء الخشن، عن مفاجأة لافتة، تمثلت في وصول رواتب بعض حديثي التخرج إلى 40 ألف جنيه شهريًا، في مجال قطاع مراكز الاتصال، وهي مستويات غير مسبوقة لهذا القطاع.
وقال الخشن، في تصريحات صحفية حديثة، إن إجادة اللغات الأجنبية أصبحت العامل الحاسم في تحديد الرواتب، مؤكداً أن اللغة هي أسرع طريق للحصول على راتب ممتاز، وفقًا لما ذكرته العربية Business .
وأضاف أن رواتب حديثي التخرج من العاملين في القطاع تشهد قفزات كبيرة، خاصة في الوظائف الموجهة للأسواق الخارجية ضمن خدمات التعهيد، موضحًا أن الشركات الدولية تسعى إلى كوادر قادرة على التواصل باحترافية بلغات متعددة، ما رفع سقف الأجور بشكل ملحوظ.
وأوضح الرئيس التنفيذي أن متحدثي الألمانية يتصدرون قائمة الرواتب الأعلى في القطاع، مضيفًا أن راتب حديث التخرج وصل إلى 40 ألف جنيه شهريًا، فيما يحصل متحدثو الإنجليزية على رواتب متفاوتة وفق مستوى اللغة والمهارات الشخصية.
وأضاف أن السوق تشهد طلبًا متزايدًا على الكفاءات اللغوية النادرة، ما يجعل الوظائف المرتبطة بها من الأفضل من حيث الرواتب بالنسبة للشباب.
وأشار إلى أنه يتم تعيين متحدثي العربية فقط للعملاء المحليين برواتب أعلى من الحد الأدنى للأجور، بينما يحصل متحدثو اللغات الأجنبية الأخرى على رواتب تصل إلى 4 أضعاف الحد الأدنى للأجور.
وأكد أن موظف خدمة العملاء المتحدث بالإنجليزية يحصل غالبًا على نحو ضعف الحد الأدنى للأجور، فيما يحصل المتحدث بالألمانية على أربعة أضعافه، ما يعكس التغير الكبير في خريطة الرواتب داخل القطاع.
وكشف الخشن أن شركة راية لمراكز الاتصالات تستعد لتوظيف 3500 شخص قريباً، ضمن خطة توسع تستهدف تلبية الطلب المتزايد من الشركات العالمية على خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء من مصر.
وأشار إلى أن توسع الشركات في التعهيد الخارجي جعل القطاع أحد أهم أبواب التوظيف للشباب، خاصة لمن يمتلكون مهارات لغوية قوية.